Документом в социологии называется любой источник, фиксирующий информацию в печатном, рукописном тексте, видео – аудиозаписи, фотопленке.
По способу фиксирования Информации различаются документы: Рукописные и Печатные, Записи На кино – фотопленке, магнитные Ленты.
По Своему происхождению Документы делятся на Целевые, заказанные самим исследователем, и Наличные, составленные ранее ради практических нужд, независимо от исследования.
По степени Персонификации Имеются документы Личные И Безличные. Личные документы – карточки личного учета, характеристики, рекомендательные письма, дневники, мемуары. Безличные документы – статистические материалы, отчеты учреждений, протоколы собраний.
В зависимости от Статуса Документального источника выделяются Официальные И Неофициальные Документы.
По источнику информации документы разделяются на Первичные И Вторичные.
Анализ документов включает задачи двух классов: 1) оценка подлинности документа и достоверности зафиксированных в нем данных и 2) качественный и количественный анализ внутреннего содержания текста.
Во всем многообразии методов анализа документов можно выделить два основных типа: традиционный (качественный) и формализованный (количественный контент-анализ).
Традиционный, качественный анализ предполагает все многообразие логических операций, направленных на интерпретацию сведений, содержащихся в документе, его толкование, выявление его сути: основных идей, их генезиса, оценки последствий. Основным недостатком этого метода является его субъективность.
При проведении качественного анализа социологу предстоит ответить на такие вопросы:
— Что представляет собой документ?
— Каков его подтекст и контекст?
— Кто автор?
— В каких целях создавался документ?
— Насколько достоверны зафиксированные в нем данные?
— Какие выводы можно сделать об оценочных установках автора документа?
В качественном анализе различают внешний и внутренний.
Внешний анализ – это анализ всех обстоятельств, которые сопутствовали созданию документа.
Внутренний анализ – Это исследование содержания документа.
Из специальных методов анализа следует выдвинуть Юридический анализ (с использованием терминов правовых наук) и психологический анализ.
В работе с документами важнейшим условием является их проверка на достоверность. Она в первую очередь зависит от источника анализируемого документа. Первичные документы, как правило, надежнее вторичных.
При использовании вторичных документов важно установить их первоисточник.
Первое «золотое правило» в работе с документами – Четко различать описание событий и их оценку. Мнения и оценки потенциально обладают меньшей достоверностью по сравнению с фактуальной информацией.
Далее следует проанализировать, какими намерениями руководствовался составитель документа, что поможет выявить умышленные или непроизвольные искажения действительности.
Особую осторожность должен проявить исследователь при работе с личными документами (автобиографиями, дневниками, письмами). При этом следует осуществить проверку документа на подлинность, проанализировать условия его составления, характер окружения автора, его идеологические установки.
Качественный анализ, как всякое научное исследование предполагает выдвижение обоснованных гипотез и их последовательную проверку.