Существенны различия между предприятиями и с точки зрения наличия технического персонала, способного выполнять техническое обслуживание АИС-БУ и привязку программ к особенностям учетной работы. У более крупных предприятий, как правило, такой персонал имеется. Поэтому здесь для адаптации ПО АИС-БУ могут привлекаться собственные квалифицированные сотрудники, которым вполне по силам использование достаточно сложного инструментария профессионального уровня. У малых предприятий собственный штат инженеров и программистов обычно отсутствует. Поэтому для них важна поддержка используемой программной системы со стороны внешних специалистов — дилеров производителя, либо ее настройка собственными силами на основе встроенных в программы проблемно-ориентированных адаптационных средств.
Другой аргумент в пользу несложного в эксплуатации проблемно-ориентированного инструментария в ПО АИС-БУ, предназначенного для небольших предприятий, состоит в том, что здесь, как правило, учет проще и потому ниже потребность в функциональной полноте системы, которая может быть достигнута за счет применения относительно простых адаптационных механизмов.
С рассмотренными выше аргументами общего характера связан и критерий поддержки возможности совместного использования с другим офисным ПО. Для предприятий, имеющих собственный штат программистов, весьма актуальна возможность организации связи стандартного ПО ИУС-БУ независимого производителя с программами собственной разработки. А для предприятий, не имеющих своего фонда программ, актуальным является, главным образом, возможность его комплексного использования с программами других независимых производителей.
Требования к возможности функционирования программных систем в среде вычислительных сетей и на разных программно-аппаратных платформах достаточно очевидны. В этой связи для бухгалтерий с небольшим числом автоматизированных рабочих мест обычно вполне достаточно применения одноранговых сетей ПК на платформе Intel с использованием той или иной разновидности Windows. Для более крупных бухгалтерий желательны программные системы, функционирующие в сетях ПК с выделенным сервером в архитектуре клиент-сервер. И, наконец, для АИС-БУ с большим числом рабочих мест бывает актуально применение неоднородных сетей с использованием серверов на более мощных программно-аппаратных платформах. Отсюда и требования к специализированным программам, предполагающие перспективное масштабирование системы и предусматривающие возможность его функционирования на основе технологии «тонкого» клиента.
Для корпоративных систем критерии выбора ПО АИС-БУ дополнены требованиями поддержки функций репликации и консолидации данных с возможностью составления отчетности в нескольких учетных стандартах.
Приведенные критерии определяют только самые общие требования к специализированному программному обеспечению АИС-БУ, однако они позволяют сузить выбор систем автоматизации, включаемых в дальнейшее рассмотрение.
Определив наиболее подходящую группу программных средств, при детальном анализе конкретных программ следует обратить внимание на следующие факторы:
возможность применения специализированных программ в используемых предприятием программно-аппаратных средах;
состав вспомогательного программного обеспечения (СУБД и проч.), необходимого для функционирования специализированных программ;
функциональные возможности — степень автоматизации и полноту решения наиболее сложных и важных для предприятия задач учета;
состав адаптационных средств — возможности настройки программы на специфику ведения учета в организации;
удобство пользовательского интерфейса — при вводе и корректировке данных, организации доступа к исходной и результатной информации;
средства защиты данных от несанкционированного доступа, а также средства восстановления при сбоях в работе компьютерной системы или в результате ошибок при эксплуатации;
возможность совместного использования с другими программными продуктами собственной разработки или других производителей, а также с офисным программным обеспечением общего назначения;
качество, полноту и удобство использования документации, наличие дополнительных методических материалов по применению программных средств;
надежность и перспективность фирмы-разработчика, наличие региональных филиалов, дилерской сети и возможности фирменной поддержки пользователей. От этого зависит профессиональная поддержка системы в процессе ее эксплуатации, возможности ее последующего развития;
ценовую политику разработчика — стоимость лицензий на приобретение программы и оказания услуг по ее внедрению, сопровождению, состав скидок при приобретении новых версий;
возможность поддержки со стороны аудиторских и консалтинговых фирм.
Одним из важнейших факторов выбора ПО АИС-БУ является его функциональная полнота. Однако совершенно очевидно, что требования, предъявляемые к системам автоматизации бухгалтерского учета со стороны различных предприятий, достаточно индивидуальны. Например, одни предприятия, имеющие на балансе незначительное количество объектов основных средств, не нуждаются в развитой поддержке функций их учета. Другим — при выполнении расчетов по начислению зарплаты не требуются функции по учету северных надбавок, а на многих малых предприятиях не рассчитывают даже больничные листы и т.д. Поэтому требования к функциональной полноте ПО ИУС-БУ должны рассматриваться индивидуально каждым предприятием. Кроме того, в понятие функциональная полнота в значительной степени вкладывается представление о степени автоматизации решения той или иной учетной задачи, а не о возможности или невозможности использования всей системы в целом из-за отсутствия конкретной функции. При этом следует иметь ввиду, что для многих программных систем отсутствие той или иной функциональности в базовой поставке не означает невозможности ее достижения при использовании имеющихся у них адаптационных средств.
Очень важным является анализ ценовой политики поставщика программы. Здесь надо принимать во внимание не только цену приобретения лицензий на использование программы, но и стоимость ее обновления при выходе новых версий, а также стоимость услуг по внедрению, адаптации и сопровождению.
