ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….3 ГЛАВА 1.СУЩНОСТЬ КОНФЛИКТОВ В ОРГАНИЗАЦИИ……………..5 1.1 Общее понятие конфликта и конфликтной ситуации……………………5 1.2 Классификация конфликтов……………………………………………….9 1.3 Причины возникновения конфликтов и их последствия………………..17 ГЛАВА 2. СПОСОБЫ РЕШЕНИЯ И ПРОФИЛАКТИКА КОНФЛИКТОВ В ОРГАНИЗАЦИИ…………………………………………23 2.1 Стили поведения в конфликте…………………………………………….23 2.2 Способы управления конфликтами в организации………………………27 2.3 Мероприятия по профилактике конфликтов……………………………..33 ЗАКЛЮЧНИЕ…………………………………………………………………..42 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………44 ВВЕДЕНИЕ Читать далее
Управление конфликтами в организации
10 Фев, 2026
