Модель M является моделью системы S, если М может быть использована для получения ответов на любые вопросы относительно S с точностью А.
С точки зрения современных воззрений, бизнес-моделирование представляет собой разработку модели деятельности и организации с целью решения определенных задач, возникающих перед ее менеджерами. Одна из основных целей бизнес-моделирования в СНГ — это анализ и совершенствование деятельности компаний. Известно, что производительность труда в странах СНГ, определяемая как валовой внутренний продукт на одного занятого в несколько раз меньше производительности труда в развитых странах. Иными словами, ту же самую работу, которую в компаниях СНГ выполняют несколько человек, в развитых выполняет один. Данная ситуация в существенной мере объясняется и низким уровнем применяемых в странах СНГ производственных и управленческих технологий, включая низкий уровень организации труда. По оценкам специалистов внедрение компаниями СНГ современных технологий организации и управления сможет повысить их производительность труда до двух и более раз.