Логистика – это организация процесса; в узком смысле – это организующие бизнес процесса в компании.
В современном бизнесе существенно увеличилось время прохождения товара по различным каналам материально-технического обеспечения (свыше 90% временных затрат). Поэтому возросла роль последующего логического подхода к управлению материальными потоками. Он позволяет значительно (на 30-50%) сократить все виды запасов материальных ресурсов, уменьшить время движения продукции от источника сырья до конечного потребителя (на 25-45%) и период оборота капитала. Снизить затраты на производство, дистрибуцию и, что самое главное, наиболее полно удовлетворить запросы потребителей в отношении качества товара и сервиса.
Согласно международным стандартам качества ISO 9000 любое предприятие рассматривается как объект, имеющий входящие потоки (сырье, материалы, полуфабрикаты, запчасти), выходящие потоки (продукты и услуги) и внутреннюю систему процессов. Процессно-ориентированная структура управления, где центральное место занимает управление процессами движения ресурсов и информации – это один из базовых принципов построения современного предприятия.
.
Логистика обеспечивающая координацию управления всеми ресурсами предприятия: материальными, людскими, информационными, средствами производства, энергетическими. В области материальных ресурсов цель логистики формулируются 6-ю правилами логистики: нужный товар необходимого качества в необходимом количестве должен быть доставлен в нужное время в нужное место с минимальными затратами.
Издержки отдельных логистических операций тесно связаны между собой: экономия на транспортных расходах может привести к значительному увеличению затрат, вызванных ростом складских запасов, а экономия на упаковке грузов – к дополнительным издержкам, вызванным повреждением грузов при доставке и т.д. Поэтому необходимо интегрировать потоки, различные функции товародвижения, устанавливая оптимальное соотношение интересов отдельных звеньев логистической цепочки. На этой основе (в соответствии с принципами единого зонтика) можно свести к минимуму совокупные издержки компании и получить такой общий результат деятельности, который превосходит сумму отдельных эффектов. На эффективность логической системы влияет также следующая группа показателей, отражающих качество работ компании со своими клиентами:
— готовность товара к поставке;
— обязательность;
— гибкость и качество поставок;
— сокращение времени выполнения заказа;
— информационная готовность.
Различают следующие компоненты логистики:
— закупочная логистика – процесс своевременного и оптимального обеспечения предприятия материальными ресурсами;
— распределительная логистика – обеспечение рационализации процесса к потреби и формирование системы эффективного логистического сервиса;
— производственная логистика – обеспечение качественного, своевременного и комплектного производства продукции в соответствии с хозяйственными договорами, сокращение производственного цикла и оптимизация затрат на производство;
— складская логистика – оптимизация операций, непосредственно связанных с переработкой и оформлением грузов расчет оптимального количества складов и места их расположения;
— транспортная логистика – оптимизация транспортных систем, выбор вида и типа транспортных средств, определение разноканальных маршрутов доставки, обеспечение технологического единства транспортного складского процесса.
