В регулярном менеджменте техника разработки и постановки задачи организационного проектирования опирается на систему понятных простых и конкретных действий. При разработке положения об организационной структуре это может выглядеть следующим образом: Прежде всего нужно понять кто и что делает в компании, т.е. выражаясь бухгалтерским языком, провести тотальную инвентаризацию подразделений, персонала и функций. Директору надо выяснить, сколько функций связано с деятельностью его компани и какие звенья отвечают за то, что бы это всё работало.
Алгоритм разработки и общие положения об организационной структуре:
Из двух списков (звенья и функции) нужно построить матрицу. В её строках должны находиться исполнительные звенья, а в столбцах функции, которые выполняются в компании. Затем нужно по каждой функции найти исполнительное звено, которое отвечает за эту функцию, и в этом месте поставить галочку. Заполнение такой таблицы позволит сделать то, что трудно сделать в уме: по каждой функции найти исполняющих её подразделения или сотрудника.
К тому же это позволит увидеть пробелы как в исполнении функции, так и в загруженности сотрудников. Результаты анализа таблицы помогают провести рациональную реструктуризацию выполнения функций. Проще говоря – рационально распределить все задачи между исполнителями и обнародовать правила как систему в документе, который будет называться «Положение об организационной структуре».
Таблица проекций функций на исполнительные звенья может быть весьма внушительной, в средних кампаниях – это 500 единиц – 20 звеньев по 25 функций. В больших кампаниях это может быть 5000 единиц – 50 звеньев по 100 функций.
Приведём разделы положения об организационной структуре:
1. основные направления деятельности (продукты и услуги)
2. функции обеспечения
3. функции менеджмента
4. перечень структурных звеньев
5. закрепление функций за структурными звеньями
6. структурная схема
После разработки данного положения необходимо выпустить приказ примерно следующего содержания:
1.утвердить положение об организационной структуре
2.назначить некоторое лицо ответственное за введение в жизнь организационной структуры
3.проводить актуализацию организационной структуры не реже, чем раз в квартал.
Это постоянное возвращение и повторение управленческого цикла явл. принудительным элементом регулярного менеджмента. В противном случае уже через 2-3 месяца описание структуры уже не будет соответствовать сложившемуся распределению функций и звеньев.
